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    Ein Ehepaar sitzt auf einem Segelschiff. Der Mann hält seine Frau in den Armen.
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    Verschieden Personen sitzen an einem Tisch und lachen. Auf dem Tisch kann man Laptops sehen.
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    Für ausländische Gäste in Deutschland und zur Absicherung des Schengen-Visums bei Reisen in die EU und die Schengen-Staaten.

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    Drei Studenten mit Büchern in der Hand lachen. Im Hintergrund kann man ein Café sehen.
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    Bestens vorbereitet – unser praktischer Leitfaden für die Organisation und zeitliche Planung Ihres Auslandsstudiums.

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Glossar – Versicherungsbegriffe von A bis Z

Buchstabe N

Notfall

Bitte kontaktieren Sie im Notfall während der Reise in folgenden Fällen unsere Notfallnummer:

Auslandskrankenversicherung:

  • Wenn ein Krankenrücktransport ins Heimatland notwendig ist.
  • Wenn Sie Informationen über Möglichkeiten der ärztlichen Versorgung benötigen.
  • Wenn Sie stationär behandelt werden und Unterstützung bei der Informationsübermittlung zwischen Ärzten am Urlaubsort und Ihrem Hausarzt benötigen oder Sie Ihre Angehörigen informieren möchten.
  • Wenn umfangreiche diagnostische und therapeutische Maßnahmen durchgeführt werden sollen.

Notfall-Versicherung:

  • Wenn ein Krankentransport aus Deutschland oder aus an Deutschland angrenzende Staaten notwendig ist.
  • Wenn Sie aufgrund von Diebstahl, Strafverfolgung oder Strafandrohung ein Darlehens benötigen.
  • Wenn Sie im Falle eines Reiseabbruchs oder bei erheblichem Schaden an Ihrem Eigentum am Heimatort Hilfe bei der Organisation der Rückreise benötigen.
  • Wenn bei Verlust oder Diebstahl Kontakt zu Ihrer Hausbank aufgenommen oder ein Darlehen übermittelt werden soll.
  • Wenn im Todesfall eine Überführung organisiert werden muss.

Autoreiseschutzbrief:

  • Wenn Sie bei einem Unfall oder einer Panne Hilfe am Unfallort benötigen

Bitte beachten Sie folgende Hinweise für Ihr Verhalten im Notfall.

Reise-Unfallversicherung:

  • Suchen Sie bei einem Unfall unverzüglich einen Arzt auf
  • Melden Sie den Unfall unverzüglich der HanseMerkur Reiseversicherung

Reise-Haftpflichtversicherung:

  • Erkennen Sie auf keinen Fall gegenüber dem Geschädigten die Schuld an.
  • Notieren Sie sich die Namen und Adressen von Anspruchstellern und von Zeugen.

Für Ihre Kommunikation mit unserem 24-Stunden-Notruf-Service haben wir einige Tipps für Sie zusammengestellt.

Notrufservice

Für dringende Notfälle während Ihrer Reise bietet Ihnen die HanseMerkur Reiseversicherung eine Notfallnummer, die 7 Tage in der Woche und 24 Stunden am Tag weltweit für Sie erreichbar ist. Der 24-Stunden-Notruf-Service berät Sie, bei der Wahl von Krankenhäusern, organisiert einen notwendigen Krankentransport oder leistet Beistand im Rahmen der Notfall-Versicherung. Unser Tipp: Notieren Sie sich die Nummer +49 40 5555-7877 oder speichern Sie sie vor Reisebeginn in Ihrem Handy. In Ihrer Versicherungsbestätigung (bei den meisten Auslandskrankenversicherungen) finden Sie außerdem ein kleines Kärtchen zum Ausschneiden mit allen wichtigen Informationen.

Informieren Sie sich jetzt über unsere Notfall-Versicherung

Jahresreiseversicherung

Notfall-Versicherung – Schutzengel auf Reisen und zu Hause

Die Notfall-Versicherung bietet Ihnen umfangreiche Hilfe und Service-Angebote am Urlaubsort ebenso wie zu Hause, z. B. bei Schäden bei Ihnen zu Hause und bei unvorhergesehenen Ereignissen am Urlaubsort.

Notfall-Versicherung
Zwei Frauen mit einem Headset sitzen am Computer und arbeiten.

Weltweiter 24-Stunden-Reise-Notruf-Service – in dringenden Notfällen

Wir sind während Ihrer Reise 24-Stunden an 7 Tagen in der Woche rund um den Globus mehrsprachig für Sie erreichbar. 

Notfall

Wohnen Sie in der Schweiz?

Wenn Sie in der Schweiz wohnen, empfehlen wir Ihnen den Besuch unserer Schweizer Website. Dort erhalten Sie viele wertvolle Informationen und können alle Reiseversicherungen online buchen.

Auf unserer deutschen Seite können Sie aus rechtlichen Gründen keine Reiseversicherungen abschließen. Wir bitten Sie dafür um Verständnis.

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