Mit dem Online-Arzt erhalten Sie medizinische Beratung, Rezepte und Verordnungen schnell und unkompliziert – ganz ohne Wartezimmer. Per Video-Sprechstunde stehen Ihnen qualifizierte Ärzte rund um die Uhr zur Verfügung, egal wo Sie sind.
Online-Arzt – ärztliche Beratung per Videosprechstunde
Kostenerstattung im Rahmen Ihrer Auslandskrankenversicherung
Kompetente Beratung durch 80 Fachärztinnen und -ärzte
Rezeptversand weltweit per E-Mail möglich
Termine sofort oder als Vorausbuchung verfügbar
Weltweite Arzttermine ohne Wartezeit in einer fremdsprachigen Arztpraxis
Es gilt die allgemeine ärztliche Schweigepflicht
Wie funktioniert der Online-Arzt?
- Termin vereinbaren: Termine sind kurzfristig oder auch sofort möglich.
- Terminbestätigung erhalten, Unterlagen hochladen: Wenig später erhalten Sie per E-Mail die Terminbestätigung und den Zugangslink. Sofern Sie dem beratenden Arzt medizinische Dokumente wie Arzt- oder Laborberichte digital zur Verfügung stellen möchten, können Sie dies über den übermittelten Zugangslink tun.
- Arzttermin wahrnehmen: Etwa 20 Minuten vor Ihrem vereinbarten Termin wird Ihr Zugangslink zum Einloggen freigeschaltet. Es findet ein kurzer Technikcheck statt. Anschließend gelangen Sie ins virtuelle Wartezimmer, wo Sie wenige Minuten später der beratende Arzt empfängt.
- Rechnung, Rezepte, Verordnungen erhalten: Die Arztrechnung und weitere Unterlagen, wie Rezepte oder Verordnungen erhalten Sie mithilfe eines sicheren Download-Links per E-Mail.
- Arztrechnung begleichen und einreichen: Sie begleichen die Rechnung für den Online-Arzt und reichen die Rechnung anschließend per Online-Schadenmeldung bei uns ein. Die Kosten für den Online-Arzt zählen zur ambulanten Arztbehandlung und werden in allen Auslandskrankenversicherungstarifen anerkannt und tariflich erstattet.