Es gibt viele Gründe, einen wohlverdienten Urlaub nicht antreten zu können: Schwangerschaft, Unfälle, schwere Krankheiten oder der Verlust des Arbeitsplatzes. Unsere Reiserücktrittsversicherungen sichern Sie gegen teure Kosten für die Stornierung bei weltweiten Urlaubsreisen ab. Einfach online für Urlaubs-, Pauschal- oder Individualreisen abschließen. Nutzen Sie auch unsere speziellen Produkte für die ganze Familie.
Unsere Produkte werden regelmäßig von Stiftung Warentest Finanztest ausgezeichnet
Weltweiter 24-Stunden-Reise-Notruf-Service – wir sind in dringenden Notfällen rund um die Uhr für Sie erreichbar
Reiseversicherungen rund um die Uhr online abschließen
Mit dem Mobile Pass Vertragsdaten digital auf Ihrem Smartphone oder Tablet speichern
Empfehlenswert bei langfristig gebuchten oder kostspieligen Reisen
Eine Reiserücktrittsversicherung empfiehlt sich besonders bei langfristig gebuchten Reisen, da bis zum Reisebeginn immer etwas Unvorhergesehenes passieren kann, was die Planungen zunichte macht. Gerade wenn die ganze Familie mitreist, ist das Risiko erhöht. Dieser Versicherungsschutz sorgt dafür, dass Sie nicht auf Ihren Stornokosten sitzen bleiben, wenn Sie Ihren Urlaub aus versicherten Gründen nicht antreten können. Lesen Sie weitere Tipps in unserem Artikel Reiseschutz für Urlauber & Flugreisende. Die HanseMerkur bietet Ihnen günstige Familientarife.
Die Reiserücktrittskostenversicherung ist in vielen Fällen für Sie da
Die Absicherung gegen Stornierungskosten bei Reiserücktritt ist neben der Auslandskrankenversicherung eine wichtige Reiseversicherung. Sie lässt sich dabei gut mit einer Reiseabbruch-Versicherung (Urlaubsgarantie) kombinieren.
Bei der Jahres-Reiseversicherung erhalten Sie die Vorteile für alle Reisen innerhalb eines Jahres. Mit einem Jahresvertrag können Sie sich voll auf Ihre Urlaubsplanung konzentrieren und brauchen sich nicht vor jeder Reise mit der passenden Versicherung beschäftigen. Informieren Sie sich auch in unserem Vergleich der Reiserücktrittsversicherungen.
Die Gründe für den Eintritt der Reiserücktrittsversicherung sind vielfältig. Dabei kann es sich um eine unerwartete schwere Krankheit, Impfunverträglichkeit, einen erheblichen Schaden an persönlichem Eigentum durch Feuer, Sturm oder Einbruch, einen plötzlichen Arbeitsplatzwechsel oder gar eine Kündigung des Arbeitsverhältnisses handeln. In diesen Fällen werden beispielsweise die Kosten für die Stornierung oder Umbuchung der Reise übernommen.
Entstandene Mehrkosten durch verspätete öffentliche Verkehrsmittel auf dem Weg zum Zug, zum Flug, zum Bus oder zum Schiff oder für den Einzelzimmerzuschlag durch die Teilstornierung einer mitversicherten Person werden ebenfalls vollständig abgedeckt.
Wenn Sie Ihre Reise nur verspätet antreten können, ersetzen wir Ihnen die Hinreise-Mehrkosten. Wir übernehmen auch die Kosten für Reiseleistungen, die Sie als Reisender aufgrund der Verspätung nicht wahrnehmen können.
Gut abgesichert, egal was passiert
Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung ist bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn möglich. Dennoch sollte die Versicherung möglichst mit dem Tag der Reisebuchung abgeschlossen werden, damit Sie bereits vor Reiseantritt optimal geschützt sind. Ist der Zeitraum zwischen Buchung und Reisebeginn kürzer als 30 Tage, muss der Abschluss spätestens am 3. Werktag nach der Reisebuchung erfolgen. Auch kurzfristig gebuchte Reisen sollten abgesichert werden, da hier die Stornokosten leicht bis zu 80 % des Reisepreises betragen können.
Die Reiserücktrittsversicherung erstattet Ihnen z. B. die Rücktritts-, Umbuchungs- oder Stornokosten. Außerdem werden die Mehrkosten für die Hinreise übernommen, wenn Sie Ihren Flug verpassen, weil die Bahn mindestens 2 Stunden Verspätung hatte.
Die Reiseabbruch-Versicherung (bei der HanseMerkur Urlaubsgarantie genannt) versichert Sie für Ereignisse nach Reiseantritt – im Gegensatz zur Reiserücktrittskostenversicherung, die Sie bei Ereignissen vor Reiseantritt schützt. Die Urlaubsgarantie schützt Sie z. B., wenn Sie Ihre Reise aus versicherten Gründen abbrechen oder unterbrechen müssen. Zu diesen zählen neben persönlichen Gründen wie Unfällen, schweren und unerwarteten Krankheiten oder erheblichen Schäden am Eigentum auch „äußere“ Gründe wie Verkehrsmittelverspätungen oder Naturkatastrophen am Urlaubsort.
Ein besonderer Vorteil der HanseMerkur Urlaubsgarantie ist, dass Sie bei einem erforderlichen Abbruch in der ersten Urlaubshälfte (bis maximal 8 Tage) den kompletten Reisepreis erstattet bekommen. Falls in der zweiten Hälfte der Reise etwas passiert, erstatten wir den anteiligen Reisepreis zurück. Wenige rechnen auf Reisen mit der Situation, ungeplant nach Hause reisen zu müssen. Zusätzliche Kosten sprengen das Reisebudget und führen dann zu größeren finanziellen Einbußen. Eine Reiseabbruch-Versicherung lohnt sich daher bei fast allen Urlaubsreisen.
Bei der HanseMerkur Reiseversicherung können beide Versicherungen einzeln oder kombiniert abgeschlossen werden. Sie fahren häufiger in den Urlaub? Wir bieten Ihnen die Versicherungen auch als günstige Jahres-Versicherungen an.
Zudem gibt es z. B. für Hotelaufenthalte, Tickets, Seminare oder Hochzeitsfeiern spezielle Rücktrittsversicherungen, die Ihnen helfen, das finanzielle Risiko bei Reiserücktritt und Stornierung zu reduzieren – und das auch ohne Selbstbehalt.
Online Schaden melden oder PDF-Formular ausfüllen
Wenn Sie aus einem versicherten Grund Ihre Reise nicht antreten können, füllen Sie bitte unser Online-Schadenformular aus. Benötigen wir weitere Belege als die im Formular geforderten, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Wir leiten die Erstattung Ihrer Stornokosten so schnell wie möglich in die Wege. Weitere Informationen für den Schadenfall finden Sie in unserem Service-Bereich.
Selbstbeteiligung nur im Ausnahmefall
Bei der Reiserücktrittsversicherung zahlen Sie in der Regel keine Selbstbeteiligung. Einzige Ausnahme: bei ambulant behandelten Erkrankungen zahlen Sie 20% der Stornokosten bzw. mindestens 25 € pro Person. Optional können Sie den Selbstbehalt auch über eine Selbstbehaltsübernahme-Versicherung ausschließen. Mit diesem Tarif zahlen Sie in keinem Fall eine Selbstbeteiligung.
Als Risikopersonen bezeichnen wir:
Als Angehörige zählen:
Unser Tipp: Erweitern Sie den Schutz Ihrer Reiserücktrittsversicherung
Wussten Sie, dass einige Ereignisse, die im Zusammenhang mit COVID-19 stehen, von unserer Reiserücktrittsversicherung abgedeckt werden? Dazu zählen neben COVID-19 als unerwartet schwere Erkrankung z. B. auch Kurzarbeit oder eine betriebsbedingte Kündigung – und das auch, wenn eine Reisewarnung für Ihr Reiseziel bestehen sollte.
Mit unserem Corona-Reiseschutz können Sie den Schutz Ihrer Reiserücktrittsversicherung zusätzlich erweitern. Müssen Sie sich in häusliche Quarantäne begeben (aufgrund behördlicher oder ärztlicher Anordnung) oder wird Ihnen die Beförderung bzw. das Betreten des versicherten Mietobjektes durch berechtigte Dritte am Tag der Hinweise untersagt, erhalten Sie Ihre Stornokosten von uns zurück.