Hotelversicherung – Stornokostenschutz für Zimmer und Zusatzleistungen
Ihre Vorteile
Boutique-Hotel, Wellness-Resort oder Business-Location – wo immer Sie absteigen, unsere Hotel-Rücktrittsversicherung schützt Sie vor hohen Kosten im Fall einer Stornierung. Unverhofft kommt oft: Wer vor der Abreise erkrankt, einen Schaden zu Hause hat oder eine Reise unerwartet abbrechen muss, bleibt meist auf den Kosten sitzen. Gerade bei Sonderangeboten zahlen Sie oft den vollen Übernachtungspreis – auch wenn das Bett leer bleibt. Die Hotel-Rücktrittsversicherung deckt auch Arrangements wie Mahlzeiten oder Wellness mit ab. Damit Sie im Fall einer unerwarteten Absage weiter ruhig schlafen können.
- Stornokosten-Schutz: bei nicht genutzten Hotels, Umbuchungen oder verspätetem Reiseantritt
- Urlaubsgarantie inklusive: sichert gegen Kosten bei Reiseabbruch ab – zusätzliche Notfall-Versicherung, Reise-Gepäckversicherung und Autoreiseschutzbrief im Tarif „Hotel-Reiseschutz“
- Umbuchung ohne Begründung: bis 42 Tage vor Reiseantritt möglich
- 24-Stunden-Notruf-Service: im Fall der Fälle sind unsere Experten rund um die Uhr für Sie da
Aufgrund der aktuellen Situation können Sie alle Versicherungen, die eine Reiserücktrittsversicherung beinhalten, nur innerhalb von 30 Tagen nach Reisebuchung abschließen. Wir bitten Sie dies zu beachten.
Tarifvergleich
| Hotel-Rücktrittsversicherung | Hotel-Reiseschutz | Hotel-Reiseschutz inklusive Auslandskrankenversicherung |
|
|---|---|---|---|
| Leistungsbeschreibung | Download PDF | Download PDF | Download PDF |
| Reiserücktrittsversicherung | |||
| Reiseabbruchversicherung (Urlaubsgarantie) | |||
|
Corona-Zusatzschutz (Reiserücktrittsversicherung & Urlaubsgarantie)
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() | () | () |
| Auslandskrankenversicherung | - | - | Notfall-Versicherung | - |
| Reise-Gepäckversicherung | - | ||
| Autoreiseschutzbrief | - | ||
| Maximale Reisedauer | 31 Tage | 31 Tage | 31 Tage |
| Geltungsbereich | Europa | Europa | Europa |
| Anzahl der versicherten Reisen | 1 Reise | 1 Reise | 1 Reise |
| Preisübersicht | Download PDF | Download PDF | Download PDF |
| Zahlungsweise | Einmalig bei Abschluss | Einmalig bei Abschluss | Einmalig bei Abschluss |
| Beispielpreis |
37 € (bei einem Arrangementpreis von 1.000 €) |
44 € (bei einem Arrangementpreis von 1.000 €) |
79 € (bei einem Arrangementpreis von 1.000 €) |
| Beispielpreis mit Corona-Zusatzschutz |
59 € (bei einem Arrangementpreis von 1.000 €) |
66 € (bei einem Arrangementpreis von 1.000 €) |
101 € (bei einem Arrangementpreis von 1.000 €) |
Auf einen Blick – die wichtigsten Leistungen
Reiserücktrittsversicherung
| Leistungsmerkmale | Reiserücktrittsversicherung |
|---|---|
| Bei Nichtantritt der Reise/Nichtnutzung des Mietobjekts | |
| Bei Nichtantritt der Reise/Nichtnutzung des Mietobjekts | |
| Ersatz der vertraglich geschuldeten Stornokosten aus versichertem Grund | |
| Ersatz der vertraglich geschuldeten Stornokosten aus versichertem Grund | |
| Erstattung des Einzelzimmerzuschlags oder Ersatz der anteiligen Kosten für das Doppelzimmer bei Teilstornierung | |
| Erstattung des Einzelzimmerzuschlags oder Ersatz der anteiligen Kosten für das Doppelzimmer bei Teilstornierung | |
| Bei verspätetem Reiseantritt | |
| Bei verspätetem Reiseantritt | |
| Erstattung der zusätzlich entstehenden Hinreisemehrkosten | |
| Erstattung der zusätzlich entstehenden Hinreisemehrkosten | |
| Bei Umbuchung der Reise | |
| Bei Umbuchung der Reise | |
| Ersatz der Umbuchungskosten bei Umbuchung aus versichertem Grund | |
| Ersatz der Umbuchungskosten bei Umbuchung aus versichertem Grund | |
| Erstattung der Umbuchungskosten bis 30 € bei Umbuchung bis 42 Tage vor Reiseantritt, ohne dass ein versicherter Grund vorliegt | |
| Erstattung der Umbuchungskosten bis 30 € bei Umbuchung bis 42 Tage vor Reiseantritt, ohne dass ein versicherter Grund vorliegt | |
| Versicherte Gründe | |
| Versicherte Gründe | |
| Unerwartete schwere Erkrankung | |
| Unerwartete schwere Erkrankung | |
| Tod, schwere Unfallverletzung | |
| Tod, schwere Unfallverletzung | |
| Schwangerschaft, Komplikationen während der Schwangerschaft | |
| Schwangerschaft, Komplikationen während der Schwangerschaft | |
| Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken | |
| Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken | |
| Impfunverträglichkeit | |
| Impfunverträglichkeit | |
| Organspende/-empfang | |
| Organspende/-empfang | |
| Erheblicher Schaden (ab 2.500 €) am Eigentum der versicherten Person | |
| Erheblicher Schaden (ab 2.500 €) am Eigentum der versicherten Person | |
| Unerwartete gerichtliche Ladung | |
| Unerwartete gerichtliche Ladung | |
| Adoption eines minderjährigen Kindes | |
| Adoption eines minderjährigen Kindes | |
| Betriebsbedingte Kündigung, Kurzarbeit | |
| Betriebsbedingte Kündigung, Kurzarbeit | |
| Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit, Arbeitsplatzwechsel | |
| Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit, Arbeitsplatzwechsel | |
| Schüler-/Studentenschutz: - Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit - Nichtversetzung |
|
| Schüler-/Studentenschutz: - Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit - Nichtversetzung |
|
| Verkehrsmittelverspätung | |
| Verkehrsmittelverspätung | |
| Erkrankung, Tod eines/einer zur Reise angemeldeten Hundes/Katze | |
| Erkrankung, Tod eines/einer zur Reise angemeldeten Hundes/Katze | |
| Selbstbehalt Reiserücktrittsversicherung für eine Reise | |
| Selbstbehalt Reiserücktrittsversicherung für eine Reise | Kein Selbstbehalt außer bei ambulant behandelten Erkrankungen (20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25 € je versicherte Person) |
| Selbstbehalt Jahres-Reiserücktrittsversicherung | |
| Selbstbehalt Jahres-Reiserücktrittsversicherung | keiner |
Reiseabbruchversicherung (Urlaubsgarantie)
| Leistungsmerkmale | Reiseabbruchversicherung (Urlaubsgarantie) |
|---|---|
| Bei Abbruch oder verspäteter Rückreise | |
| Bei Abbruch oder verspäteter Rückreise | |
| Zusätzliche Rückreise- und Unterkunftskosten | |
| Zusätzliche Rückreise- und Unterkunftskosten | |
| Versicherte Gründe | |
| Versicherte Gründe | |
| Unerwartete schwere Erkrankung | |
| Unerwartete schwere Erkrankung | |
| Tod, schwere Unfallverletzung | |
| Tod, schwere Unfallverletzung | |
| Schwangerschaft, Komplikationen während der Schwangerschaft | |
| Schwangerschaft, Komplikationen während der Schwangerschaft | |
| Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken | |
| Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken | |
| Impfunverträglichkeit | |
| Impfunverträglichkeit | |
| Organspende/-empfang | |
| Organspende/-empfang | |
| Erheblicher Schaden (ab 2.500 €) am Eigentum der versicherten Person | |
| Erheblicher Schaden (ab 2.500 €) am Eigentum der versicherten Person | |
| Unerwartete gerichtliche Ladung | |
| Unerwartete gerichtliche Ladung | |
| Adoption eines minderjährigen Kindes | |
| Adoption eines minderjährigen Kindes | |
| Betriebsbedingte Kündigung, Kurzarbeit | |
| Betriebsbedingte Kündigung, Kurzarbeit | |
| Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit, Arbeitsplatzwechsel | |
| Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit, Arbeitsplatzwechsel | |
| Schüler-/Studentenschutz: - Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit - Nichtversetzung |
|
| Schüler-/Studentenschutz: - Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit - Nichtversetzung |
|
| Verkehrsmittelverspätung | |
| Verkehrsmittelverspätung | |
| Erkrankung, Tod eines/einer zur Reise angemeldeten Hundes/Katze | |
| Erkrankung, Tod eines/einer zur Reise angemeldeten Hundes/Katze | |
| Selbstbehalt Reiseabbruchversicherung für eine Reise | |
| Selbstbehalt Reiseabbruchversicherung für eine Reise | Kein Selbstbehalt außer bei ambulant behandelten Erkrankungen (20% des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25 € je versicherte Person) |
| Selbstbehalt Jahres-Reiseabbruchversicherung | |
| Selbstbehalt Jahres-Reiseabbruchversicherung | Keiner |
Corona-Zusatzschutz Reiserücktrittsversicherung
| Leistungsmerkmale | Reiserücktrittsversicherung |
|---|---|
| Bei Nichtantritt der Reise/Nichtnutzung des Mietobjekts | |
| Bei Nichtantritt der Reise/Nichtnutzung des Mietobjekts | |
| Ersatz der vertraglich geschuldeten Stornokosten aus versichertem Grund | |
| Ersatz der vertraglich geschuldeten Stornokosten aus versichertem Grund | |
| Erstattung des Einzelzimmerzuschlags oder Ersatz der anteiligen Kosten für das Doppelzimmer bei Teilstornierung | |
| Erstattung des Einzelzimmerzuschlags oder Ersatz der anteiligen Kosten für das Doppelzimmer bei Teilstornierung | |
| Bei verspätetem Reiseantritt | |
| Bei verspätetem Reiseantritt | |
| Erstattung der zusätzlich entstehenden Hinreisemehrkosten | |
| Erstattung der zusätzlich entstehenden Hinreisemehrkosten | |
| Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen | |
| Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen | |
| Bei Umbuchung der Reise | |
| Bei Umbuchung der Reise | |
| Ersatz der Umbuchungskosten bei Umbuchung aus versichertem Grund | |
| Ersatz der Umbuchungskosten bei Umbuchung aus versichertem Grund | |
| Versicherte Gründe | |
| Versicherte Gründe | |
| Ein versichertes Ereignis liegt vor, wenn bei Ihnen oder bei einer Risikoperson ein Verdacht auf eine Infektion oder eine Infektion mit dem Coronavirus (COVID-19) vorliegt und aus diesem Grund | |
| Ein versichertes Ereignis liegt vor, wenn bei Ihnen oder bei einer Risikoperson ein Verdacht auf eine Infektion oder eine Infektion mit dem Coronavirus (COVID-19) vorliegt und aus diesem Grund | |
| eine häusliche Isolation (Quarantäne) infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder einer Anordnung durch berechtigte Dritte (z.B. Arzt)) auf der Basis einer gesetzlichen Grundlage (z. B. Verordnung) erforderlich wird oder | |
| eine häusliche Isolation (Quarantäne) infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder einer Anordnung durch berechtigte Dritte (z.B. Arzt)) auf der Basis einer gesetzlichen Grundlage (z. B. Verordnung) erforderlich wird oder | |
| am Tag der Hinreise (Reisebeginn) die Beförderung oder das Betreten des versicherten Mietobjektes durch berechtigte Dritte (z.B. Flughafenpersonal, Vermieter) verweigert wird. | |
| am Tag der Hinreise (Reisebeginn) die Beförderung oder das Betreten des versicherten Mietobjektes durch berechtigte Dritte (z.B. Flughafenpersonal, Vermieter) verweigert wird. | |
| Selbstbehalt | |
| Selbstbehalt | Kein Selbstbehalt |
Corona-Zusatzschutz Reiseabbruchversicherung (Urlaubsgarantie)
| Leistungsmerkmale | Coronaschutz Reiseabbruchversicherung (Urlaubsgarantie) |
|---|---|
| Bei Reiseabbruch | |
| Bei Reiseabbruch | |
| Erstattung der nachweislich entstandenen zusätzlichen Rückreisekosten und der hierdurch unmittelbar verursachten sonstigen Mehrkosten. | |
| Erstattung der nachweislich entstandenen zusätzlichen Rückreisekosten und der hierdurch unmittelbar verursachten sonstigen Mehrkosten. | |
| Erstattung des gesamten Reisepreises, sofern die Reise innerhalb der ersten Reisehälfte (max. innerhalb der ersten 8 Tage) abgebrochen wird | |
| Erstattung des gesamten Reisepreises, sofern die Reise innerhalb der ersten Reisehälfte (max. innerhalb der ersten 8 Tage) abgebrochen wird | |
| Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen, sofern die Reise innerhalb der zweiten Reisehälfte (spätestens ab dem 9. Tag) abgebrochen wird. | |
| Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen, sofern die Reise innerhalb der zweiten Reisehälfte (spätestens ab dem 9. Tag) abgebrochen wird. | |
| Bei verspäteter Rückreise | |
| Bei verspäteter Rückreise | |
| Erstattung der nachweislich entstandenen zusätzlichen Rückreisekosten und der hierdurch unmittelbar verursachten sonstigen Mehrkosten. | |
| Erstattung der nachweislich entstandenen zusätzlichen Rückreisekosten und der hierdurch unmittelbar verursachten sonstigen Mehrkosten. | |
| Erstattung der zusätzlichen Kosten für die Unterkunft bis zur Höhe der Versicherungssumme. | |
| Erstattung der zusätzlichen Kosten für die Unterkunft bis zur Höhe der Versicherungssumme. | |
| Versicherte Gründe | |
| Versicherte Gründe | |
| Ein versichertes Ereignis liegt vor, wenn bei Ihnen oder bei einer Risikoperson ein Verdacht auf eine Infektion oder eine Infektion mit dem Coronavirus (COVID-19) vorliegt und aus diesem Grund | |
| Ein versichertes Ereignis liegt vor, wenn bei Ihnen oder bei einer Risikoperson ein Verdacht auf eine Infektion oder eine Infektion mit dem Coronavirus (COVID-19) vorliegt und aus diesem Grund | |
| eine Isolation (Quarantäne) infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder eine Anordnung durch berechtigte Dritte (z.B. Arzt) auf der Basis einer gesetzlichen Grundlage (z. B. Verordnung) erforderlich wird oder | |
| eine Isolation (Quarantäne) infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder eine Anordnung durch berechtigte Dritte (z.B. Arzt) auf der Basis einer gesetzlichen Grundlage (z. B. Verordnung) erforderlich wird oder | |
| am Tag der Rückreise (Reiseende) die Beförderung durch berechtigte Dritte (z.B. Flughafenpersonal) verweigert wird. | |
| am Tag der Rückreise (Reiseende) die Beförderung durch berechtigte Dritte (z.B. Flughafenpersonal) verweigert wird. | |
| Selbstbehalt | |
| Selbstbehalt | kein Selbstbehalt |
| Nicht versicherte Reiseart | |
| Nicht versicherte Reiseart | Schiffsreisen |
Notfall-Versicherung
| Leistungsmerkmale | Notfall-Versicherung |
|---|---|
| Bei Krankheit/Unfall/Tod innerhalb Deutschlands | |
| Bei Krankheit/Unfall/Tod innerhalb Deutschlands | |
| Such-, Rettungs- und Bergungskosten | |
| Such-, Rettungs- und Bergungskosten | bis 5.000 € |
| Krankentransport | |
| Krankentransport | bis 2.500 € bei stationärem Krankenhausaufenthalt |
| Organisation der Überführung eines Verstorbenen und Übernahme der Überführungskosten oder Bestattung | |
| Organisation der Überführung eines Verstorbenen und Übernahme der Überführungskosten oder Bestattung | |
| Bei Strafverfolgung | |
| Bei Strafverfolgung | |
| Hilfe bei der Haft und Haftandrohung, Darlehen | |
| Hilfe bei der Haft und Haftandrohung, Darlehen | bis 3.000 € |
| Darlehen für Strafkaution | |
| Darlehen für Strafkaution | bis 15.000 € |
| Bei Verlust von Zahlungsmitteln und Dokumenten | |
| Bei Verlust von Zahlungsmitteln und Dokumenten | |
| Hilfe bei der Kontaktaufnahme zur Hausbank | |
| Hilfe bei der Kontaktaufnahme zur Hausbank | |
| Hilfe bei der Geldübermittlung zwischen Hausbank und der versicherten Person | |
| Hilfe bei der Geldübermittlung zwischen Hausbank und der versicherten Person | |
| ggf. Darlehen | |
| ggf. Darlehen | bis 500 € |
| Fahrradschutz | |
| Fahrradschutz | |
| Hilfe und Kostenübernahme bei einer Panne | |
| Hilfe und Kostenübernahme bei einer Panne | bis 75 € |
| Organisation und Kostenübernahme der Beförderungskosten bei Diebstahl des Fahrrades | |
| Organisation und Kostenübernahme der Beförderungskosten bei Diebstahl des Fahrrades | bis 250 € |
| Schutzengel für Ihr Zuhause | |
| Schutzengel für Ihr Zuhause | |
| bei einem erheblichen Schaden (mind. 2.500 €) am Eigentum am Heimatort | |
| bei einem erheblichen Schaden (mind. 2.500 €) am Eigentum am Heimatort | |
| Organisation der Rückreise und Übernahme der zusätzlichen Reisekosten | |
| Organisation der Rückreise und Übernahme der zusätzlichen Reisekosten | |
| Kostenübernahme für erforderliche Notreparaturen | |
| Kostenübernahme für erforderliche Notreparaturen | bis maximal 500 € |
Reise-Gepäckversicherung
| Leistungsmerkmale | Reise-Gepäckversicherung |
|---|---|
| Versicherungssumme für Einzelpersonen | |
| Versicherungssumme für Einzelpersonen | 2.000 € |
| Versicherungssumme für Familien | |
| Versicherungssumme für Familien | 4.000 € |
| Erhöhte Versicherungssumme | |
| Erhöhte Versicherungssumme | 6.000 € |
| Versicherungsschutz | |
| Versicherungsschutz | |
| Zeitwert mitgeführter Gegenstände, wenn sie abhandenkommen, beschädigt oder zerstört werden, z.B. durch Raub, Verkehrsunfälle oder Brände | |
| Zeitwert mitgeführter Gegenstände, wenn sie abhandenkommen, beschädigt oder zerstört werden, z.B. durch Raub, Verkehrsunfälle oder Brände | |
| Kosten für notwendige Ersatzkäufe, wenn das Reisegepäck nicht am selben Tag ausgeliefert wird | |
| Kosten für notwendige Ersatzkäufe, wenn Reisegepäck nicht am selben Tag ausgeliefert wird | bis 500 € |
| Versicherte Gründe | |
| Versicherte Gründe | |
| Strafbare Handlungen Dritter, z. B. Raub und Diebstahl | |
| Strafbare Handlungen Dritter, z. B. Raub und Diebstahl | |
| Beschädigung von in Fremdgewahrsam gegebenem Reisegepäck | |
| Beschädigung von in Fremdgewahrsam gegebenem Reisegepäck | |
| Schäden bei Verkehrsunfällen | |
| Schäden bei Verkehrsunfällen | |
| Schäden durch Brand, Explosion oder Elementarereignisse | |
| Schäden durch Brand, Explosion oder Elementarereignisse | |
Autoreiseschutzbrief
| Leistungsmerkmale | Autoreiseschutzbrief |
|---|---|
| In Deutschland und Europa bei Fahrten mit dem privaten PKW | |
| In Deutschland und Europa bei Fahrten mit dem privaten PKW | |
| Hilfe am Schadenort und Übernahme der Abschleppkosten bei Unfall oder Panne | |
| Hilfe am Schadenort und Übernahme der Abschleppkosten bei Unfall oder Panne | bis 300 € |
| Übernahme zusätzlicher Reisekosten | |
| Übernahme zusätzlicher Reisekosten | bis 2.500 € |
| Übernahme der Versandkosten bei Ersatzteilversand | |
| Übernahme der Versandkosten bei Ersatzteilversand | |
eKomi - letzte Kundenbewertungen
Fragen & Antworten zur Hotel-Rücktrittsversicherung
Bis wann kann ich die Hotel-Rücktrittsversicherung abschließen?
Bis 30 Tage vor Abreise
Sie sollten die Hotel-Reiserücktrittsversicherung sofort bei der Buchung der Reise abschließen. Spätestens aber muss der Abschluss 30 Tage nach Ihrer Reisebuchung erfolgen. Liegen zwischen dem Buchungszeitpunkt und dem Reiseantritt weniger als 30 Tage, müssen Sie die Versicherung innerhalb von 3 Werktagen nach der Reisebuchung abschließen.
Ab wann greift der Versicherungsschutz bei der Hotelversicherung?
Ab Zahlung der Prämie
Versicherungsschutz besteht immer erst nach Zahlung der Prämie. Ereignisse, die vor der Zahlung der Prämie eingetreten sind, sind nicht versichert.
Was ist eine „unerwartete schwere Erkrankung“?
Definition und Beispiele
Unter einer „unerwarteten schweren Erkrankung“ versteht sich:
- das erstmalige Auftreten einer Erkrankung nach Abschluss der Versicherung und nach Reisebuchung
- das erneute Auftreten einer Erkrankung (wenn in den letzten 2 Wochen vor Versicherungsabschluss keine Behandlung durchgeführt worden ist)
- die unerwartete Verschlechterung einer bestehenden Erkrankung (sofern in den letzten 6 Monaten vor Versicherungsabschluss keine Behandlung durchgeführt worden ist)
Beispiele für schwere Erkrankungen:
- der behandelnde Arzt hat eine Reiseuntauglichkeit attestiert
- die gesundheitliche Beeinträchtigung ist so stark, dass der Versicherte die Hauptreiseleistung nicht wahrnehmen kann
- wegen der Erkrankung einer Risikoperson ist die Anwesenheit der versicherten Person erforderlich
Erstattet die Reiserücktrittsversicherung Hotel-Umbuchungskosten?
Ja
Müssen Sie aufgrund einer Erkrankung, Unfallverletzung oder eines anderen versicherten Grundes umbuchen, erstatten wir Ihnen die Kosten hierfür. Ohne Rücktrittsbegründung erstatten wir Umbuchungskosten von maximal 30 € bis spätestens 42 Tage vor Reiseantritt.
Gibt es bei der Hotel-Rücktrittsversicherung einen Selbstbehalt?
Nur in wenigen Ausnahmen
Die Hotelversicherung hat keinen Selbstbehalt. Ausnahme sind ambulant behandelte Erkrankungen. In diesem Fall beträgt der Selbstbehalt 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25 € pro versicherter Person.
Wie hoch ist der maximal versicherbare Reisepreis?
Maximal 10.000 €
Der maximal versicherbare Reisepreis in der Hotel-Rücktrittsversicherung beträgt pro Person 10.000 €.
Wie verhalte ich mich, wenn der Versicherungsfall eintritt?
24-Stunden-Notruf-Service und Schaden melden
Im Fall der Fälle steht Ihnen unser 24-Stunden-Notruf-Service unter der Telefonnummer +49 40 5555-7877 zur Seite. Damit wir Ihre Auslagen schnellstmöglich erstatten können, nutzen Sie das Online-Schadenformular. Alternativ senden Sie uns das Formular für Versicherungsfälle per Post oder Fax zu. Weitere Informationen erhalten Sie unter Schaden melden
Wann muss ich den Coronaschutz abschließen?
Möglichst gleich bei Reisebuchung zusammen mit einer Rücktrittsversicherung
Der Corona-Reiseschutz muss bis 30 Tage vor Reisebeginn oder spätestens bis zum 3. Werktag nach der Reisebuchung abgeschlossen werden. Liegen zwischen Reisebeginn und Reisebuchung mehr als 30 Tage und schließen Sie die Versicherung nicht innerhalb von 3 Werktagen nach Reisebuchung ab, besteht Versicherungsschutz nur für Ereignisse, die ab dem 10. Tag nach Versicherungsabschluss eintreten.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Coronaschutz nur zusätzlich zu einer Reiserücktrittsversicherung der HanseMerkur für dieselbe Reise abschließen können.
