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Hotelversicherung – Stornokostenschutz für Zimmer und Zusatzleistungen

Hotel-Rücktrittsversicherung

Hotel-Rücktrittsversicherung

  • Stornokosten-Schutz für Hotels & Arrangements
  • Optional mit Corona-Reiseschutz bei Quarantäne
  • Für Urlauber & Geschäftsreisende
37 €

(Beispielpreis bei einem Arrangement-Preis von 1.000 €, Reiserücktritts- & Reiseabbruchversicherung)

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Ihre Vorteile

Boutique-Hotel, Wellness-Resort oder Business-Location – wo immer Sie absteigen, unsere Hotel-Rücktrittsversicherung schützt Sie vor hohen Kosten im Fall einer Stornierung. Unverhofft kommt oft: Wer vor der Abreise erkrankt, einen Schaden zu Hause hat oder eine Reise unerwartet abbrechen muss, bleibt meist auf den Kosten sitzen. Gerade bei Sonderangeboten zahlen Sie oft den vollen Übernachtungspreis – auch wenn das Bett leer bleibt. Die Hotel-Rücktrittsversicherung deckt auch Arrangements wie Mahlzeiten oder Wellness mit ab. Damit Sie im Fall einer unerwarteten Absage weiter ruhig schlafen können.
 

  • Stornokosten-Schutz: bei nicht genutzten Hotels, Umbuchungen oder verspätetem Reiseantritt
  • Urlaubsgarantie inklusive: sichert gegen Kosten bei Reiseabbruch ab – zusätzliche Notfall-Versicherung, Reise-Gepäckversicherung und Autoreiseschutzbrief im Tarif „Hotel-Reiseschutz“
  • Umbuchung ohne Begründung: bis 42 Tage vor Reiseantritt möglich
  • 24-Stunden-Notruf-Service: im Fall der Fälle sind unsere Experten rund um die Uhr für Sie da
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Fragen stellen
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Aufgrund der aktuellen Situation können Sie alle Versicherungen, die eine Reiserücktrittsversicherung beinhalten, nur innerhalb von 30 Tagen nach Reisebuchung abschließen. Wir bitten Sie dies zu beachten.

Tarifvergleich

Hotel-Rücktritts­versicherung Hotel-Reise­schutz Hotel-Reise­schutz
inklusive
Auslands­kranken­versicherung
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Reiserücktrittsversicherung
Reiseabbruchversicherung (Urlaubsgarantie)
Corona-Zusatzschutz (Reiserücktritts­versicherung & Urlaubsgarantie)
() () ()
Auslands­kranken­versicherung - -
Notfall-Versicherung -
Reise-Gepäckversicherung -
Autoreiseschutzbrief -
Maximale Reisedauer 31 Tage 31 Tage 31 Tage
Geltungsbereich Europa Europa Europa
Anzahl der versicherten Reisen 1 Reise 1 Reise 1 Reise
Preisübersicht Download PDF Download PDF Download PDF
Zahlungsweise Einmalig bei Abschluss Einmalig bei Abschluss Einmalig bei Abschluss
Beispielpreis

37 €

(bei einem Arrangementpreis von 1.000 €)

44 €

(bei einem Arrangementpreis von 1.000 €)

79 €

(bei einem Arrangementpreis von 1.000 €)
Beispielpreis mit Corona-Zusatzschutz

59 €

(bei einem Arrangementpreis von 1.000 €)

66 €

(bei einem Arrangementpreis von 1.000 €)

101 €

(bei einem Arrangementpreis von 1.000 €)
 
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Auf einen Blick – die wichtigsten Leistungen

Reiserücktrittsversicherung
Leistungsmerkmale Reiserücktritts­versicherung
Bei Nichtantritt der Reise/Nichtnutzung des Mietobjekts
Bei Nichtantritt der Reise/Nichtnutzung des Mietobjekts
Ersatz der vertraglich geschuldeten Stornokosten aus versichertem Grund
Ersatz der vertraglich geschuldeten Stornokosten aus versichertem Grund
Erstattung des Einzelzimmerzuschlags oder Ersatz der anteiligen Kosten für das Doppelzimmer bei Teilstornierung
Erstattung des Einzelzimmerzuschlags oder Ersatz der anteiligen Kosten für das Doppelzimmer bei Teilstornierung
Bei verspätetem Reiseantritt
Bei verspätetem Reiseantritt
Erstattung der zusätzlich entstehenden Hinreisemehrkosten
Erstattung der zusätzlich entstehenden Hinreisemehrkosten
Bei Umbuchung der Reise
Bei Umbuchung der Reise
Ersatz der Umbuchungskosten bei Umbuchung aus versichertem Grund
Ersatz der Umbuchungskosten bei Umbuchung aus versichertem Grund
Erstattung der Umbuchungskosten bis 30 € bei Umbuchung bis 42 Tage vor Reiseantritt, ohne dass ein versicherter Grund vorliegt
Erstattung der Umbuchungskosten bis 30 € bei Umbuchung bis 42 Tage vor Reiseantritt, ohne dass ein versicherter Grund vorliegt
Versicherte Gründe
Versicherte Gründe
Unerwartete schwere Erkrankung
Unerwartete schwere Erkrankung
Tod, schwere Unfallverletzung
Tod, schwere Unfallverletzung
Schwangerschaft, Komplikationen während der Schwangerschaft
Schwangerschaft, Komplikationen während der Schwangerschaft
Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken
Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken
Impfunverträglichkeit
Impfunverträglichkeit
Organspende/-empfang
Organspende/-empfang
Erheblicher Schaden (ab 2.500 €) am Eigentum der versicherten Person
Erheblicher Schaden (ab 2.500 €) am Eigentum der versicherten Person
Unerwartete gerichtliche Ladung
Unerwartete gerichtliche Ladung
Adoption eines minderjährigen Kindes
Adoption eines minderjährigen Kindes
Betriebsbedingte Kündigung, Kurzarbeit
Betriebsbedingte Kündigung, Kurzarbeit
Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit, Arbeitsplatzwechsel
Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit, Arbeitsplatzwechsel
Schüler-/Studentenschutz:
- Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit
- Nichtversetzung
Schüler-/Studentenschutz:
- Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit
- Nichtversetzung
Verkehrsmittelverspätung
Verkehrsmittelverspätung
Erkrankung, Tod eines/einer zur Reise angemeldeten Hundes/Katze
Erkrankung, Tod eines/einer zur Reise angemeldeten Hundes/Katze
Selbstbehalt Reiserücktrittsversicherung für eine Reise
Selbstbehalt Reiserücktrittsversicherung für eine Reise Kein Selbstbehalt außer bei ambulant behandelten Erkrankungen (20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25 € je versicherte Person)
Selbstbehalt Jahres-Reiserücktrittsversicherung
Selbstbehalt Jahres-Reiserücktrittsversicherung keiner
Reiseabbruchversicherung (Urlaubsgarantie)
Leistungsmerkmale Reiseabbruch­versicherung (Urlaubs­garantie)
Bei Abbruch oder verspäteter Rückreise
Bei Abbruch oder verspäteter Rückreise
Zusätzliche Rückreise- und Unterkunftskosten
Zusätzliche Rückreise- und Unterkunftskosten
Versicherte Gründe
Versicherte Gründe
Unerwartete schwere Erkrankung
Unerwartete schwere Erkrankung
Tod, schwere Unfallverletzung
Tod, schwere Unfallverletzung
Schwangerschaft, Komplikationen während der Schwangerschaft
Schwangerschaft, Komplikationen während der Schwangerschaft
Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken
Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken
Impfunverträglichkeit
Impfunverträglichkeit
Organspende/-empfang
Organspende/-empfang
Erheblicher Schaden (ab 2.500 €) am Eigentum der versicherten Person
Erheblicher Schaden (ab 2.500 €) am Eigentum der versicherten Person
Unerwartete gerichtliche Ladung
Unerwartete gerichtliche Ladung
Adoption eines minderjährigen Kindes
Adoption eines minderjährigen Kindes
Betriebsbedingte Kündigung, Kurzarbeit
Betriebsbedingte Kündigung, Kurzarbeit
Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit, Arbeitsplatzwechsel
Wiedereinstellung nach Arbeitslosigkeit, Arbeitsplatzwechsel
Schüler-/Studentenschutz:
- Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit
- Nichtversetzung
Schüler-/Studentenschutz:
- Wiederholungsprüfung fällt in die versicherte Reisezeit
- Nichtversetzung
Verkehrsmittelverspätung
Verkehrsmittelverspätung
Erkrankung, Tod eines/einer zur Reise angemeldeten Hundes/Katze
Erkrankung, Tod eines/einer zur Reise angemeldeten Hundes/Katze
Selbstbehalt Reiseabbruchversicherung für eine Reise
Selbstbehalt Reiseabbruchversicherung für eine Reise Kein Selbstbehalt außer bei ambulant behandelten Erkrankungen (20% des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25 € je versicherte Person)
Selbstbehalt Jahres-Reiseabbruchversicherung
Selbstbehalt Jahres-Reiseabbruchversicherung Keiner
Corona-Zusatzschutz Reiserücktrittsversicherung
Leistungsmerkmale Reiserücktritts­versicherung
Bei Nichtantritt der Reise/Nichtnutzung des Mietobjekts
Bei Nichtantritt der Reise/Nichtnutzung des Mietobjekts
Ersatz der vertraglich geschuldeten Stornokosten aus versichertem Grund
Ersatz der vertraglich geschuldeten Stornokosten aus versichertem Grund
Erstattung des Einzelzimmerzuschlags oder Ersatz der anteiligen Kosten für das Doppelzimmer bei Teilstornierung
Erstattung des Einzelzimmerzuschlags oder Ersatz der anteiligen Kosten für das Doppelzimmer bei Teilstornierung
Bei verspätetem Reiseantritt
Bei verspätetem Reiseantritt
Erstattung der zusätzlich entstehenden Hinreisemehrkosten
Erstattung der zusätzlich entstehenden Hinreisemehrkosten
Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen
Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen
Bei Umbuchung der Reise
Bei Umbuchung der Reise
Ersatz der Umbuchungskosten bei Umbuchung aus versichertem Grund
Ersatz der Umbuchungskosten bei Umbuchung aus versichertem Grund
Versicherte Gründe
Versicherte Gründe
Ein versichertes Ereignis liegt vor, wenn bei Ihnen oder bei einer Risikoperson ein Verdacht auf eine Infektion oder eine Infektion mit dem Coronavirus (COVID-19) vorliegt und aus diesem Grund
Ein versichertes Ereignis liegt vor, wenn bei Ihnen oder bei einer Risikoperson ein Verdacht auf eine Infektion oder eine Infektion mit dem Coronavirus (COVID-19) vorliegt und aus diesem Grund
eine häusliche Isolation (Quarantäne) infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder einer Anordnung durch berechtigte Dritte (z.B. Arzt)) auf der Basis einer gesetzlichen Grundlage (z. B. Verordnung) erforderlich wird oder
eine häusliche Isolation (Quarantäne) infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder einer Anordnung durch berechtigte Dritte (z.B. Arzt)) auf der Basis einer gesetzlichen Grundlage (z. B. Verordnung) erforderlich wird oder
am Tag der Hinreise (Reisebeginn) die Beförderung oder das Betreten des versicherten Mietobjektes durch berechtigte Dritte (z.B. Flughafenpersonal, Vermieter) verweigert wird.
am Tag der Hinreise (Reisebeginn) die Beförderung oder das Betreten des versicherten Mietobjektes durch berechtigte Dritte (z.B. Flughafenpersonal, Vermieter) verweigert wird.
Selbstbehalt
Selbstbehalt Kein Selbstbehalt
Corona-Zusatzschutz Reiseabbruchversicherung (Urlaubsgarantie)
Leistungsmerkmale Coronaschutz Reiseabbruchversicherung (Urlaubsgarantie)
Bei Reiseabbruch
Bei Reiseabbruch
Erstattung der nachweislich entstandenen zusätzlichen Rückreisekosten und der hierdurch unmittelbar verursachten sonstigen Mehrkosten.
Erstattung der nachweislich entstandenen zusätzlichen Rückreisekosten und der hierdurch unmittelbar verursachten sonstigen Mehrkosten.
Erstattung des gesamten Reisepreises, sofern die Reise innerhalb der ersten Reisehälfte (max. innerhalb der ersten 8 Tage) abgebrochen wird
Erstattung des gesamten Reisepreises, sofern die Reise innerhalb der ersten Reisehälfte (max. innerhalb der ersten 8 Tage) abgebrochen wird
Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen, sofern die Reise innerhalb der zweiten Reisehälfte (spätestens ab dem 9. Tag) abgebrochen wird.
Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen, sofern die Reise innerhalb der zweiten Reisehälfte (spätestens ab dem 9. Tag) abgebrochen wird.
Bei verspäteter Rückreise
Bei verspäteter Rückreise
Erstattung der nachweislich entstandenen zusätzlichen Rückreisekosten und der hierdurch unmittelbar verursachten sonstigen Mehrkosten.
Erstattung der nachweislich entstandenen zusätzlichen Rückreisekosten und der hierdurch unmittelbar verursachten sonstigen Mehrkosten.
Erstattung der zusätzlichen Kosten für die Unterkunft bis zur Höhe der Versicherungssumme.
Erstattung der zusätzlichen Kosten für die Unterkunft bis zur Höhe der Versicherungssumme.
Versicherte Gründe
Versicherte Gründe
Ein versichertes Ereignis liegt vor, wenn bei Ihnen oder bei einer Risikoperson ein Verdacht auf eine Infektion oder eine Infektion mit dem Coronavirus (COVID-19) vorliegt und aus diesem Grund
Ein versichertes Ereignis liegt vor, wenn bei Ihnen oder bei einer Risikoperson ein Verdacht auf eine Infektion oder eine Infektion mit dem Coronavirus (COVID-19) vorliegt und aus diesem Grund
eine Isolation (Quarantäne) infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder eine Anordnung durch berechtigte Dritte (z.B. Arzt) auf der Basis einer gesetzlichen Grundlage (z. B. Verordnung) erforderlich wird oder
eine Isolation (Quarantäne) infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder eine Anordnung durch berechtigte Dritte (z.B. Arzt) auf der Basis einer gesetzlichen Grundlage (z. B. Verordnung) erforderlich wird oder
am Tag der Rückreise (Reiseende) die Beförderung durch berechtigte Dritte (z.B. Flughafenpersonal) verweigert wird.
am Tag der Rückreise (Reiseende) die Beförderung durch berechtigte Dritte (z.B. Flughafenpersonal) verweigert wird.
Selbstbehalt
Selbstbehalt kein Selbstbehalt
Nicht versicherte Reiseart
Nicht versicherte Reiseart Schiffsreisen
Notfall-Versicherung
Leistungsmerkmale Notfall-Versicherung
Bei Krankheit/Unfall/Tod innerhalb Deutschlands
Bei Krankheit/Unfall/Tod innerhalb Deutschlands
Such-, Rettungs- und Bergungskosten
Such-, Rettungs- und Bergungskosten bis 5.000 €
Krankentransport
Krankentransport bis 2.500 € bei stationärem Krankenhausaufenthalt
Organisation der Überführung eines Verstorbenen und Übernahme der Überführungskosten oder Bestattung
Organisation der Überführung eines Verstorbenen und Übernahme der Überführungskosten oder Bestattung
Bei Strafverfolgung
Bei Strafverfolgung
Hilfe bei der Haft und Haftandrohung, Darlehen
Hilfe bei der Haft und Haftandrohung, Darlehen bis 3.000 €
Darlehen für Strafkaution
Darlehen für Strafkaution bis 15.000 €
Bei Verlust von Zahlungsmitteln und Dokumenten
Bei Verlust von Zahlungsmitteln und Dokumenten
Hilfe bei der Kontaktaufnahme zur Hausbank
Hilfe bei der Kontaktaufnahme zur Hausbank
Hilfe bei der Geldübermittlung zwischen Hausbank und der versicherten Person
Hilfe bei der Geldübermittlung zwischen Hausbank und der versicherten Person
ggf. Darlehen
ggf. Darlehen bis 500 €
Fahrradschutz
Fahrradschutz
Hilfe und Kostenübernahme bei einer Panne
Hilfe und Kostenübernahme bei einer Panne bis 75 €
Organisation und Kostenübernahme der Beförderungskosten bei Diebstahl des Fahrrades
Organisation und Kostenübernahme der Beförderungskosten bei Diebstahl des Fahrrades bis 250 €
Schutzengel für Ihr Zuhause
Schutzengel für Ihr Zuhause
bei einem erheblichen Schaden (mind. 2.500 €) am Eigentum am Heimatort
bei einem erheblichen Schaden (mind. 2.500 €) am Eigentum am Heimatort
Organisation der Rückreise und Übernahme der zusätzlichen Reisekosten
Organisation der Rückreise und Übernahme der zusätzlichen Reisekosten
Kostenübernahme für erforderliche Notreparaturen
Kostenübernahme für erforderliche Notreparaturen bis maximal 500 €
Reise-Gepäckversicherung
Leistungsmerkmale Reise-Gepäck­versicherung
Versicherungssumme für Einzelpersonen
Versicherungssumme für Einzelpersonen 2.000 €
Versicherungssumme für Familien
Versicherungssumme für Familien 4.000 €
Erhöhte Versicherungssumme
Erhöhte Versicherungssumme 6.000 €
Versicherungsschutz
Versicherungsschutz
Zeitwert mitgeführter Gegenstände, wenn sie abhandenkommen, beschädigt oder zerstört werden, z.B. durch Raub, Verkehrsunfälle oder Brände
Zeitwert mitgeführter Gegenstände, wenn sie abhandenkommen, beschädigt oder zerstört werden, z.B. durch Raub, Verkehrsunfälle oder Brände
Kosten für notwendige Ersatzkäufe, wenn das Reisegepäck nicht am selben Tag ausgeliefert wird
Kosten für notwendige Ersatzkäufe, wenn Reisegepäck nicht am selben Tag ausgeliefert wird bis 500 €
Versicherte Gründe
Versicherte Gründe
Strafbare Handlungen Dritter, z. B. Raub und Diebstahl
Strafbare Handlungen Dritter, z. B. Raub und Diebstahl
Beschädigung von in Fremdgewahrsam gegebenem Reisegepäck
Beschädigung von in Fremdgewahrsam gegebenem Reisegepäck
Schäden bei Verkehrsunfällen
Schäden bei Verkehrsunfällen
Schäden durch Brand, Explosion oder Elementarereignisse
Schäden durch Brand, Explosion oder Elementarereignisse
Autoreiseschutzbrief
Leistungsmerkmale Auto­reise­schutzbrief
In Deutschland und Europa bei Fahrten mit dem privaten PKW
In Deutschland und Europa bei Fahrten mit dem privaten PKW
Hilfe am Schadenort und Übernahme der Abschleppkosten bei Unfall oder Panne
Hilfe am Schadenort und Übernahme der Abschleppkosten bei Unfall oder Panne bis 300 €
Übernahme zusätzlicher Reisekosten
Übernahme zusätzlicher Reisekosten bis 2.500 €
Übernahme der Versandkosten bei Ersatzteilversand
Übernahme der Versandkosten bei Ersatzteilversand

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Fragen & Antworten zur Hotel-Rück­tritts­ver­si­che­rung

Bis wann kann ich die Hotel-Rücktrittsversicherung abschließen?

Bis 30 Tage vor Abreise

Sie sollten die Hotel-Reiserücktrittsversicherung sofort bei der Buchung der Reise abschließen. Spätestens aber muss der Abschluss 30 Tage nach Ihrer Reisebuchung erfolgen. Liegen zwischen dem Buchungszeitpunkt und dem Reiseantritt weniger als 30 Tage, müssen Sie die Versicherung innerhalb von 3 Werktagen nach der Reisebuchung abschließen.

Ab wann greift der Versicherungsschutz bei der Hotelversicherung?

Ab Zahlung der Prämie

Versicherungsschutz besteht immer erst nach Zahlung der Prämie. Ereignisse, die vor der Zahlung der Prämie eingetreten sind, sind nicht versichert.

Was ist eine „unerwartete schwere Erkrankung“?

Definition und Beispiele

Unter einer „unerwarteten schweren Erkrankung“ versteht sich:

  • das erstmalige Auftreten einer Erkrankung nach Abschluss der Versicherung und nach Reisebuchung
  • das erneute Auftreten einer Erkrankung (wenn in den letzten 2 Wochen vor Versicherungsabschluss keine Behandlung durchgeführt worden ist)
  • die unerwartete Verschlechterung einer bestehenden Erkrankung (sofern in den letzten 6 Monaten vor Versicherungsabschluss keine Behandlung durchgeführt worden ist)

Beispiele für schwere Erkrankungen:

  • der behandelnde Arzt hat eine Reiseuntauglichkeit attestiert
  • die gesundheitliche Beeinträchtigung ist so stark, dass der Versicherte die Hauptreiseleistung nicht wahrnehmen kann
  • wegen der Erkrankung einer Risikoperson ist die Anwesenheit der versicherten Person erforderlich
Erstattet die Reiserücktrittsversicherung Hotel-Umbuchungskosten?

Ja

Müssen Sie aufgrund einer Erkrankung, Unfallverletzung oder eines anderen versicherten Grundes umbuchen, erstatten wir Ihnen die Kosten hierfür. Ohne Rücktrittsbegründung erstatten wir Umbuchungskosten von maximal 30 € bis spätestens 42 Tage vor Reiseantritt.

Gibt es bei der Hotel-Rücktrittsversicherung einen Selbstbehalt?

Nur in wenigen Ausnahmen

Die Hotelversicherung hat keinen Selbstbehalt. Ausnahme sind ambulant behandelte Erkrankungen. In diesem Fall beträgt der Selbstbehalt 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25 € pro versicherter Person.

Wie hoch ist der maximal versicherbare Reisepreis?

Maximal 10.000 €

Der maximal versicherbare Reisepreis in der Hotel-Rücktrittsversicherung beträgt pro Person 10.000 €.

Wie verhalte ich mich, wenn der Versicherungsfall eintritt?

24-Stunden-Notruf-Service und Schaden melden

Im Fall der Fälle steht Ihnen unser 24-Stunden-Notruf-Service unter der Telefonnummer +49  40 5555-7877 zur Seite. Damit wir Ihre Auslagen schnellstmöglich erstatten können, nutzen Sie das Online-Schadenformular. Alternativ senden Sie uns das Formular für Versicherungsfälle per Post oder Fax zu. Weitere Informationen erhalten Sie unter Schaden melden

Wann muss ich den Coronaschutz abschließen?

Möglichst gleich bei Reisebuchung zusammen mit einer Rücktrittsversicherung

Der Corona-Reiseschutz muss bis 30 Tage vor Reisebeginn oder spätestens bis zum 3. Werktag nach der Reisebuchung abgeschlossen werden. Liegen zwischen Reisebeginn und Reisebuchung mehr als 30 Tage und schließen Sie die Versicherung nicht innerhalb von 3 Werktagen nach Reisebuchung ab, besteht Versicherungsschutz nur für Ereignisse, die ab dem 10. Tag nach Versicherungsabschluss eintreten.

Bitte beachten Sie, dass Sie den Coronaschutz nur zusätzlich zu einer Reiserücktrittsversicherung der HanseMerkur für dieselbe Reise abschließen können. 

Nachträglich zu bestehendem Reiseschutz abschließen

Wichtige Dokumente zum Download

Alle wichtigen Dokumente auf einen Blick zum Ausdrucken oder Speichern:

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  • Preisübersicht (Corona-Reiseschutz)
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  • Informationsblatt zu Versicherungsprodukten (Corona-Reiseschutz)

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Hotel-Reiseschutz

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Hotel-Reiseschutz mit Krankenversicherung

79 €

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