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    Ein Ehepaar sitzt auf einem Segelschiff. Der Mann hält seine Frau in den Armen.
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    Verschieden Personen sitzen an einem Tisch und lachen. Auf dem Tisch kann man Laptops sehen.
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    Drei Studenten mit Büchern in der Hand lachen. Im Hintergrund kann man ein Café sehen.
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Glossar – Versicherungsbegriffe von A bis Z

Buchstabe M

Medizinisch notwendiger / medizinisch sinnvoller Rücktransport

Ein Krankentransport ist der Transport eines erkrankten oder verunfallten Patienten aus dem Ausland zurück zu seinem Wohnsitz. Wenn eine medizinische Versorgung im Ausland nicht gewährleistet werden kann, handelt es sich um einen medizinisch notwendigen Krankenrücktransport.  Bei einem medizinisch sinnvollen Krankenrücktransport reicht normalerweise die in Absprache zwischen dem behandelnden Mediziner und einem neutralen Flugmediziner des Notrufservice ausgesprochene Empfehlung aus. In beiden Fällen muss Kontakt zur HanseMerkur aufgenommen werden, um das Nötigste zu organisieren, sich mit den Ärzten abzustimmen und um die Kostenübernahme abzuklären. Hierfür steht Ihnen der weltweite 24-Stunden-Notruf-Service zur Verfügung.

Auslandskrankenversicherungen der HanseMerkur Reiseversicherung sichern in der Regel den medizinisch sinnvollen Krankenrücktransport ab. Bitte informieren Sie sich im Einzelfall in den Versicherungsbedingungen.

Mobile Pass

Nach Abschluss einer Reiseversicherung der HanseMerkur haben Sie mit dem Mobile Pass die Möglichkeit, Ihre Vertragsunterlagen digital auf Ihrem Smartphone oder Tablet abzuspeichern. So haben Sie auch unterwegs stets vollen Überblick über ihre Policen und können Schäden direkt online melden. 

Wie das funktioniert? Sowohl auf der 5. Seite unseres Buchungsassistenten, als auch in der Versicherungsbestätigungsmail finden Sie zwei Buttons zum Download des „Mobile Pass“. Je nach Betriebssystem Ihres Smartphones können Sie sich den Versicherungs-Pass in Ihr "Apple Wallet" oder in "Google Pay" abspeichern.

Im digitalen Versicherungs-Pass sind für Sie alle wichtigen Informationen hinterlegt:

  • Versicherungsnummer
  • Versicherungsprodukt
  • Versicherungsnehmer
  • Versicherte Personen
  • Versicherungszeitraum
  • Allgemeine Versicherungsbedingungen
  • Produktinformationen

Folgende Features beinhaltet der „Mobile Pass“ außerdem:

  • Kundenservice-Nummer
  • 24h-Notfall-Nummer
  • Kundenservice-Mail
  • Online Schadenmeldung

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Eine Frau und ein Mann sind in einer Stadt. Er nimmt sie Huckepack und sie gibt ihm einen Kuss auf die Wange.
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Auslandskrankenversicherung für eine Reise oder als Jahres-Versicherung

Gehört auf jeder Reise ins Gepäck: die Auslandskrankenversicherung. Wir erstatten die Kosten z. B. für Heilbehandlungen oder auch für einen eventuell notwendigen Krankenrücktransport – ohne Selbstbeteiligung und mit 24-Stunden-Notruf-Service.

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Mobiler Versicherungs-Pass für Ihr Smartphone

Nie mehr Versicherungsunterlagen drucken – mit dem "Mobile Pass" können Sie Ihre Vertragsdaten jetzt digital auf Ihrem Smartphone oder Tablet speichern.

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Wenn Sie in der Schweiz wohnen, empfehlen wir Ihnen den Besuch unserer Schweizer Website. Dort erhalten Sie viele wertvolle Informationen und können alle Reiseversicherungen online buchen.

Auf unserer deutschen Seite können Sie aus rechtlichen Gründen keine Reiseversicherungen abschließen. Wir bitten Sie dafür um Verständnis.

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