Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
Niemcy
Tel.: 040 4119-1919
Fax: 040 4119-3040
Email: reiseinfo@hansemerkur.de
Internet: https://www.hmrv.de
Sąd rejestrowy:
AG Hamburg, B 19768
Numer podatkowy ubezpieczenia:
806/V90806010057
Numer identyfikacyjny VAT (NIP):
PL 175218900
Rada Dyrektorów:.
Eberhard Sautter (przewodniczący)
Eric Bussert, Holger Ehses, Johannes Ganser, Raik Mildner
Rada Nadzorcza:.
Dr Karl Hans Arnold (przewodniczący)
Organ nadzorujący:
Federalny Urząd Nadzoru Finansowego (BaFin)
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn, Niemcy
Dane bankowe:
Nr konta: 152 256
Kod rozliczeniowy: 200 300 00 w HypoVereinsbank
IBAN: DE41 2003 0000 0000 1522 56
BIC: HYVEDEMM300
Odpowiedzialność za treść zgodnie z "Digitale-Dienste-Gesetz":
johannes.ganser(at)hansemerkur.de
Ogłoszenie o odpowiedzialności:
Pomimo starannej kontroli treści, nie ponosimy odpowiedzialności za treść linków zewnętrznych. Operatorzy stron, do których prowadzą linki, ponoszą wyłączną odpowiedzialność za ich treść.
Zażalenia:
W przypadku niezadowolenia z usługi lub decyzji podjętej przez HanseMerkur, prosimy o bezpośredni kontakt z HanseMerkur. Jeśli nie można osiągnąć porozumienia z HanseMerkur, próby arbitrażu i skargi mogą być kierowane do następujących centrów arbitrażu i skarg:
Rzecznik ds. ubezpieczeń zdrowotnych:
P.O. Box 06 02 22, 10052 Berlin, Niemcy
Hotline: 0800 2550444
Fax: 030 204 589 31
Więcej informacji można znaleźć w Internecie:
W przypadku ubezpieczeń zdrowotnych dobrowolne członkostwo HanseMerkur w Stowarzyszeniu Prywatnych Ubezpieczycieli Zdrowotnych (Verband der Privaten Krankenversicherung e.V.) oznacza, że zgodnie ze swoim statutem HanseMerkur uczestniczy w postępowaniach rozstrzygających spory przed komisją arbitrażową konsumentów.
Rzecznik ds. ubezpieczeń dla pozostałych firm ubezpieczeniowych:
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin, Niemcy
Tel.: 0800 3696000
Fax: 0800 3699000
Email: Beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Więcej informacji można znaleźć w Internecie:
www.versicherungsombudsmann.de
W przypadku innych grup ubezpieczeń uczestnictwo opiera się na dobrowolnym członkostwie w Versicherungsombudsmann e.V..
Skargi przeciwko HanseMerkur można składać do właściwego organu nadzorczego:
Federalny Urząd Nadzoru Finansowego (BaFin)
Graurheindorfer Straße 108,
53117 Bonn, Niemcy